'3학기/소비자심리학'에 해당되는 글 7건

1.     Introduction

2.     A Historical perspective

1)      Advertising in the 19c

2)      Advertising at the Turn of the Century
- 사람들의 이목을 끄는 것이 주요 전략.

3)      Advertising after World War I
- 상품을 판매하는 데에 심리학이 사용되기 시작
- 1929 주식시장 붕괴 후 소비자 감소로 인해 물건 판매를 위한 과장광고가 많아짐.

4)      Advertising after World War II
- 15년간 이어진 세계 2차 대전
- 상품에 대한 수요 증가로 광고의 두 번째 붐을 일으킴
- Emotion-Based 연구.
- 소비자는 합리적이지 못하다는 가정 à 감정적인 소비

5)      Summary
- 광고 시대는 research-based 광고 전략 & emotion-based 광고 전략으로 나뉨

3.     General Paradigmatic Concerns
- 대부분의 이론들은 두 가지 현상을 설명: 제한된 진행과정 + 자극(소재)을 사용

1)      Two Examples of Paradigmatic Limitations
- 소비자 연구가들은 유도된 시나리오 내에서 참가자들에게 서로 다른 구매상황에 대해 상상하게 하고 그들이 그 상상 속의 상황에서 무엇을 하는지에 대해 추론.

2)      Representative Concerns of Consumer Research
- 시각적인 인상뿐만 아니라 언어적 정보도 판단과 결정에 영향
- Reason-based
- Emotion-based

4.     Knowledge Accessibility
- Taylor & Fiske, 1978: 사람들은 충분한 정보를 사용하지 않고, 판단하고 결정함
- 현저한 정보 일부분만을 고려함.
- 인지를 야기시키는 경험은 의식적인 지각 없이도 발생가능(Bargh, 1997)

1)      Implication for Consumer Research
- 소비 판단과 결정에서 이용 가능한 지식의 잠재적 역할을 함.

2)      Effects of the media on Perception and Attitudes

3)      Effects of Mindsets on Judgements and Decisions

4)      Information Search Strategies

5)      Concluding Remarks

5.     ATTITUDE AND ATTITUDE-BEHAVIOR RELATIONS
- 태도에 대한 관점의 변화: 일차원적 à 3요소로 재개념화
- 태도-행동의 관계성: Fishbein & Ajzen(1975)의 합리적 행위 모델

1)      Alternative Conceptualizations

2)      Implication for Consumer Behavior

3)      Implication for Consumer Research
- 대안의 속성간 비교를 통한 선호 이행
- 비교과정에서의 소비자 의사결정: 비교과정에서 선호를 평가하는데 있어, 대안들이 공동으로 가지는 특성들에 대해서는 평가절하하는 경향(낮은 가중치 부여)
- 소비자행동 연구와 사회심리학

6.     COMMUNICATION AND PERSUASION

1)      Informational Factors
- 예방접종효과
- 정보처리과정 모델

2)      Individual Differences
- 인지욕구
- 인지적 종결욕구

3)      Source Effects on Persuasion
- 정보원 특성에 따라 달라지는 영향력
- 내용의 효과와 독립적으로 작용할 수 있는 정보원의 효과: 수면자 효과, 휴리스틱으로 작용하는 정보원

4)      Implications for Consumer Behavior Research
- 동기에서의 개인차
- 정보원 효과

5)      Implications of Consumer Behavior Research
- Effects of Pictures on Initial Impression
- Effects of Pictures on Information Processing
- The Role of Imagery in Information Processing
- The Impact of Visual Imagery on Information Process Is Not Universal

7.     AFFECT AND SUBJECTIVE EXPERIENCE

1)      General Considerations
- Influences of Affect on Judgments and Behavior
- The Rolf of Nonaffective Subjective Experience

2)      Implications for Consumer Research

3)      Implications of Consumer Research
- Affect-Confirmation Processes
- Processing of Categorical Information

8.     CONCLUDING REMARKS

1, 2 장은 소비자 심리학의 개론이므로 상식과 같이 숙지 하고 있어야 합니당.